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高校心理健康智能体:价值逻辑、实践样态与治理路径

  • 摘要: 人工智能技术的快速发展正深刻推动高校心理健康教育体系的智能化转型,高校心理健康智能体逐渐成为回应大学生心理需求泛在化、即时化与个性化的重要路径。其在实现全时域覆盖、定制化支持与发展性预防方面具有重要价值,实践样态呈现为“宣教—陪伴—干预”三阶功能集成、“界面—实体—轻量”多元载体形态,以及“引导—倾听—赋能”三种身份定位。在技术赋能过程中,需系统审视其带来的多重张力,重点应对技术创新与风险管控、人机协同与权责边界、价值挖掘与隐私保护、服务广度与干预深度等关键议题。未来应从构建伦理规范与协同机制并重的治理框架、深化以人为主和以机辅助的协同模式、推动数据驱动与心理理论交融的技术演进、坚持审慎包容与循序渐进的推进逻辑四个层面系统发力,构建伦理引领、优势互补、深度融合、持续优化的发展生态,助力高校心理健康教育实现从“被动应对”到“主动预防”的系统性跃升。

     

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